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李文鎖城

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有關李文鎖城公司品牌建設與連鎖店管理方面的建議

2016-06-04 11:25:00 

李文鎖城經(jīng)過十幾年的發(fā)展成為鎖具五金行業(yè)銷售領域的龍頭老大,同時公司品牌在國內鎖具五金行業(yè)有一定的市場占有率與品牌美譽度,市場發(fā)展前景廣闊。很有緣分也很高興能與公司牽手,成為李文鎖城的一員。
利川連鎖店加盟僅僅一年多的時間,在各方面都與一些標桿店鋪還有很大差距,但從經(jīng)營品牌這個角度出發(fā),我有點小小的體會,對公司品牌建設提出以下幾點建議供公司領導參考:
一、力爭做行業(yè)標桿,做標準的起草者。
從1997年畢業(yè)至2009年創(chuàng)業(yè),近十三年時間里,我一直呆在一個行業(yè)里——電廠化學煤質分析。這段時間,我工作過的幾個知名企業(yè)如長沙三德公司與長沙開元公司都是行業(yè)的龍頭企業(yè),最為關鍵的是:他們都是行業(yè)標準的起草者之一,在行業(yè)里有很大的話語權。2009年創(chuàng)業(yè)后做的第一品牌——孚日家紡,也是毛巾標準的起草者。他們的企業(yè)老總都是標準協(xié)會的主要成員之一。所以我的第一個體會是:做企業(yè),要力爭做行業(yè)標桿,做標準的起草者。
有句俗語說:“一流企業(yè)做標準,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做產(chǎn)品”。一流的企業(yè)就是行業(yè)的標竿和領頭羊,它是游戲規(guī)則的制定者,只要你在這個行業(yè),就得按該行業(yè)的標準(游戲規(guī)則)來做,所以做標準的企業(yè)有絕對的領先優(yōu)勢,可以通過提高門檻、提高標準來限制其他企業(yè)的準入,消弱對手的優(yōu)勢(例如歐洲的汽車排放標準、材料標準等)。二流企業(yè)做品牌是指在該行業(yè)的標準之下,通過營銷、加強內部管理、質量管理樹立品牌。品牌優(yōu)勢需要長時間不斷的進行品牌培育,但一旦行業(yè)標準改了就需要再次適應新的標準,屬業(yè)內競爭優(yōu)勢(例如國內的海爾品牌)。三流企業(yè)做產(chǎn)品是指通過提高產(chǎn)品質量獲得產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,但保持這種優(yōu)勢比較困難,受到標準或其他大品牌的打壓和制約。所以,我希望公司在未來的時間里,除了做大做強,爭取早日上市外,還希望在標準起草、行業(yè)發(fā)展的引領等諸方面都有所建樹。這樣品牌建設、渠道建設、招商加盟等方面都可能會變得更簡單。
二、管理注重細節(jié)、細節(jié)決定成敗。
在我們身邊,想把事情做好的人很多,但是愿意把小事做細的人卻不多;我們不缺精明能干的管理者,但缺精益求精的執(zhí)行者;我們不缺各類規(guī)章制度,但缺乏不折不扣的執(zhí)行。細節(jié)差之毫厘,結果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的經(jīng)驗:一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導致整個報告成為一堆廢紙;一個標點的錯誤可以使幾個通宵的心血白費;一個煙頭的失誤可以導致一生的努力付諸東流,一生的命運徹底改變。所以從研發(fā)到設計,從生產(chǎn)到產(chǎn)品,從管理到服務等等諸多環(huán)節(jié)都應該把細節(jié)抓好。這樣才會減少甚至是杜絕一些不應該出的小錯誤。這樣的管理造就出來的產(chǎn)品,這樣的管理造出來的服務,才會有大公司風范,才會更值得人信賴。
三、注重先進經(jīng)營理念與優(yōu)秀人才的培養(yǎng)
李文鎖城是國內鎖具行業(yè)零售巨頭、維修巨頭、服務巨頭。所以擁有先進的經(jīng)營理念與優(yōu)秀的人才是企業(yè)的核心競爭力。作為個體工商戶,這些東西從哪里來呢?除了少數(shù)老板從別的行業(yè)或者以前經(jīng)商過程中悟出一些經(jīng)營之道外,那些鎖具五金行業(yè)的核心經(jīng)營管理理念與要點只有通過公司經(jīng)常性的組織培訓、學習、觀摩等才能提高老板的個人素質,有這樣思想的老板才能帶出思想過硬、技術一流、服務一流,符合李文鎖城發(fā)展的團隊。要從有經(jīng)驗的公司管理者身上吸取管理精華,從各公司的標桿店鋪吸取思想精華,從有先進經(jīng)營理念的老板身上吸取文化精華。公司應多舉辦諸如開門鎖、開車鎖、開保險柜、汽車解碼等各種培訓班,還應多舉辦諸如提升店鋪業(yè)績、提升品牌服務、店鋪經(jīng)營技巧等方面的各類培訓班。這樣才會讓李文鎖城從過去的夫妻店轉為真正意義上的品牌專賣店,從過去的感覺營銷變成更能適應市場發(fā)展的數(shù)據(jù)營銷,這樣各連鎖店才會既提升了員工素質,又收獲了經(jīng)濟效益。同時公司實力也會進一步壯大。
李文鎖城很多東西已經(jīng)走到同行的前面,我們各加盟商真誠希望公司健康發(fā)展,走真正的品牌化、專業(yè)化之路,讓李文鎖城的專賣店在全國遍地開花,力爭早日上市把李文鎖城這個品牌做大做強。(文/湖北利川店 柯玉強)


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