用誠意感動每一位意向加盟商
李文鎖城特許加盟經歷了20年的風雨歷程,眾多與公司同心同德,有眼光,有能力的有志之士選擇了李文鎖城這個品牌,成為了李文鎖城大家庭中的一員。正是因為有了他們的選擇,李文鎖城已從創業之初發展成為在全國擁有500余家加盟連鎖店的特許經營企業。
我進入李文鎖城已經有五個年頭了,負責集團連鎖中心招商加盟的一些具體工作,工作上接觸了不少意向加盟商,這當中不乏通過我的努力成功簽約加盟的,也有不盡人意的。在與這些意向加盟商洽談中,我深深體會到,選擇加盟商時一定要考慮門當戶對,同時一定是同心同德,也就是加盟商具有經營李文鎖城的品牌的強大的意愿。這樣的加盟商就一定可以與李文鎖城共同發展、成長,也就是最具有發展前途的加盟商。
下面是我在招商加盟工作中的一些體會,在這里和大家分享一下。
首先要用誠意感動每一位意向加盟的客戶
誠意是招商加盟工作的最高美德。心存誠意,表現于外的是自然而然的語氣,容易使有加盟意向的客戶了解你話語中的真實性。假如沒有誠意,那么你為了招商所發表的美妙言辭,很容易讓人覺得你在裝腔作勢,失去真實感。花言巧語或許第一次能行的通,但是第二次起,對方會對你投一懷疑的目光。
通過自己的真誠去感染了他們,而不是靠夸夸其談去說服他們的,讓他們感覺到我不是在賣產品而是在交朋友,態度是真誠的,這樣成交幾率就很大。
招商是一個雙向選擇的機會,就如同談戀愛一樣,要求兩情相悅。如果把企業當作男方,那么加盟商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標準,女方也要根據自身的條件看能否達到男方的要求,如果條件符合,那么對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強的湊在一起,那么對雙方都將是一種損失。如果加盟商選擇不當,在以后的市場經營中就會因為加盟商經營能力不足,影響市場的正常運作,由于銷量上不去,加盟商一味地向總部要支持,而總部的支持往往是與銷量掛鉤,給不了加盟商過多的支持,導致合作的脫節,最終導致加盟合作失敗。
二是學會說故事與攻心,是招商成功的重要法寶。
我們知道,好聽的故事,總會感動人。在招商加盟過程中不但要把故事講好,還要善于攻心和烘托氣氛,促成合作。這里所講的故事是指那些成功加盟商的案例。如何攻心呢?目前,社會上比如房托、醫托、酒托、、、等泛濫時代,厚黑學確實對某些企業來說,達到攻心效果,實現自己的目的。但是,招商不同,我們要尋找的是合作伙伴,不是短期營銷行為,根本不需要“托”,除非是騙局。在這里說的攻心,就是臨門一腳,讓意向加盟商在短時間內,認同我們李文鎖城的品牌優勢,促成合作。
三是作為負責招商加盟的工作人員,必須熟悉掌握我們品牌的優勢、目標人群、競爭對手、市場情況等專業知識;其次,講解時,做到語言通俗易懂,把復雜變為簡單,并運用“接地氣”的方式,形象生動地把信息灌輸給意向加盟商,讓其充分理解和吸收李文品牌的優勢、合作前景、巨大利益等;
我們同加盟商的合作,是利益共同驅動的。利益永遠是加盟商首先考慮問題,因此,換位思考各自利益,制定“合作共贏”的策略,也是吸引加盟商合作的重要條件。