2018年7月初，四川多地天降大雨，成都市也連續下了好多天的暴雨。沱江上游和毗河、中河、北河三江匯聚之地的天府水城金堂縣，迎來了歷史上最大的考驗。7月11日，短短幾個小時，金堂縣城區淪為一片汪洋，地勢稍低的一些區域，洪水已經淹上了二樓。在金堂縣經營了13個年頭的李文鎖城也沒能逃過這次噩運，所有商品全部進水被湮，損失慘重，對于這個到處借款才治好重病卻還未還清欠款的金堂店來說無疑是雪上加霜。

在金堂店災后努力恢復重建時，發現還是有一部分商品自己不能處理，于是，他想到了一直為連鎖店解決問題的李文鎖城這個大家庭，一封求助信，把一切情況說明，成都公司領導高度重視，要求連鎖采購部門一起協助金堂店盡快恢復經營，盡量降低經濟損失。

采購部及時和相關產品的廠家對接，說明情況，各廠家也是竭盡所能：金馬、匯致、霸菱都表示贈送包裝、配件等等；迪虎讓把進水的保險柜返廠檢修和修復；匯特龍的童總說如果是新款指紋鎖，可以換新的，并免費提供其他需要的包裝和配件……

感謝各廠家的支持，讓金堂店能盡快恢復正常營業，再次感受到李文鎖城這個大家庭的溫暖，以后一定會更用心的經營李文鎖城。