2011年7日29日至8月1日，李文鎖城投資管理有限公司2011年年中經營工作會議暨第二屆董事擴大會第十六次會議在投資公司五樓會議室順利召開。由投資公司總裁郭建平主持，投資公司分管各業務線的副總裁、各中心的負責人，各省級分公司總經理、副總經理等參加了會議，監事會主席列席此次會議。

2011年董事會對新的經營班子提出“穩定.完善.夯實.發展”的八字方針，郭建平總裁提出了“傳承特色、更新觀念、建立新的管控模式”的戰略規劃：

1、管理結構建設。明確業務分工，完善管理體系，加強管理團隊，調整工資體系，凝聚員工士氣，形成小總裁，大企業，高效務實的管理體系。

2、業務版塊建設。按現代連鎖企業業務發展要求：管理服務后臺強大，業務發展前臺簡單的思想，集團形成三大前臺業務體系：樓宇維修、特許加盟連鎖、直營連鎖和三大后臺服務體系：行政人事、財務審計、采購物流，并成立相應業務管理中心，整合集團資源，形成職責明確，分工合作業務發展新局面。

3、創新經營模式。在夯實公司維修和異形鎖經營特色的基礎上，做強直營連鎖，做大加盟連鎖，優化集團采購，降低經營成本，提高盈利能力，鼓勵各業務板塊的領導更新觀念，結合實際探索新興的可持續性盈利的模式。

郭總提出建立集團新的管控模式分為以下三個階段：

第一階段：構建統一的思想環境（2011年-2012年)。

第二階段：管理整合優化階段（2012-2013年）。

第三階段：業務整合發展階段（2013-2014年）

針對2011年下半年的集團公司經營工作安排做了重要部署：

1、明確目標。各分公司和集團管理中心按照年度任務分解到每一月，責任落實到每個人，每個月向總裁辦詳實匯報各業務完成情況。

2、突出重點。根據各公司半年業務板塊的發展情況，集中資源發展各自最能提升公司整體業績的業務線。如成都、武漢的業態是以連鎖為核心，就需要集中精力在連鎖業務發展上尋找突破；北京、長沙業態以直營連鎖為核心，就因在樓宇維修等方面尋找突破；西安、沈陽整體業務基數小，大力發展新加盟……

3、強化團隊。完善各分公司一正兩副的班子建設，加強投資公司各中心人才建設，通過形式多樣的培訓及優化績效考核穩定基層員工。

4、整合信息。優化集團信息系統建設，逐步實現數字化管理；開通一個全國性的5位數開鎖修鎖、樓宇工程、加盟的免費電話。

5、強化品牌。將各分公司品牌廣告資源部分集中到總部，由總部統一資源在全國性的衛視和相關媒體進行推廣，支持全國連鎖業務體系發展。

6、樹立新標。做好沈陽公司新店的裝修設計、開業、運營，為李文鎖城品牌形象升級，新經營模式探索提供發展借鑒。

創新觀念，就是在新的思想指引下，將不可能的事情變成可能。郭建平總裁提出的新管控模式是所有李文人十多年發展理念的積累，是李文人開拓求新的智慧展現。本次會議濃縮過去，照亮未來，承前啟后，迎接輝煌，這是勤奮的李文人在奮進的創業路上對遠景的渴望，是智慧的李文人在創新的事業中自信的豪邁。

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——責任編輯：李文鎖城 連鎖中心 曾艷玲

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